扬州要账公司成功调解一起民间借贷纠纷，戏剧团演员张某当场归还李某剩余借款2000元

扬州要账公司成功调解一起民间借贷纠纷，戏剧团演员张某当场归还李某剩余借款2000元，双方握手言和。李某为感谢司法所高效为民解纷，以表达对基层司法行政工作的认可与谢意。 

2025年3月，某戏剧团演员张某到海通乡开展演出活动，期间结识当地村民李某。因演出资金周转需要，张某向李某借款5000元，双方口头约定尽快偿还。借款后，张某陆续偿还3000元，剩余2000元经李某多次当面、电话催要，均以各种理由无故推脱，迟迟不予归还。李某多次沟通无果，既担心钱款无法追回，又不愿因小额借款闹僵关系、对簿公堂，无奈之下，于近日来到庆祖司法所申请人民调解，希望通过合法、温和的途径解决纠纷。 

庆祖司法所接到申请后，高度重视群众诉求，立即启动人民调解程序，指派经验丰富的调解员负责此案。调解员第一时间详细询问李某借款经过、还款记录及催要过程，认真梳理纠纷细节，同时通过电话、微信等多种渠道联系远在外地演出的张某，核实借款事实。起初，张某因演出行程繁忙、沟通不便，对调解工作存在抵触情绪，多次以“没时间”“手头紧”为由拖延沟通。调解员并未气馁，始终秉持耐心、细心、责任心，一方面通过微信、电话反复与张某沟通，安抚其情绪，详细了解其实际困难与拖延原因；另一方面，向张某耐心讲解《中华人民共和国民法典》中关于民间借贷的相关规定，明确告知其诚实守信、履行还款义务是法律责任，逃避还款不仅会损害个人信誉，还可能引发诉讼风险，增加不必要的成本。为推动纠纷尽快化解，调解员灵活采取“背对背”沟通与“面对面”协商相结合的方式。考虑到张某演出流动性大、无法长期到场，调解员多次利用其演出间隙开展线上调解，同时主动协调时间，组织双方进行现场调解。

调解过程中，调解员既讲法理，又讲情理，一方面引导李某理解张某演出行业的流动性与资金周转特点，劝说其保持理性、互谅互让；另一方面，向张某强调李某作为普通村民，2000元借款并非小数目，多次催要无果的焦急心情，唤起其诚信意识与同理心。经过调解员连续多日的现场调解、微信沟通与电话协商，张某最终认识到自身错误，主动表示愿意立即偿还剩余借款。 

在调解员的见证下，张某当场将2000元现金交付给李某，双方签订人民调解协议书，承诺今后不再因此事产生任何纠纷。拿到欠款的李某激动不已，对庆祖司法所高效、暖心的调解服务赞不绝口：“本来以为这点钱要不回来了，没想到司法所这么上心，跑前跑后帮我解决问题，真是太感谢了！”为表达感激之情，李某特意定制锦旗送到司法所，感谢调解员的辛勤付出与公正调解。